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超级推荐这款工具的特点和玩法?

超级推荐是阿里妈妈基于海量的用户数据,通过创新的算法技术,在淘宝 APP 的猜你喜欢、微淘、直播广场、有好货等核心推荐场景中,以原生形式向用户精准推送商品信息的营销工具。它迎合了当下消费者 “逛” 的购物习惯,挖掘潜在需求,实现 “货找人” 的营销模式转变,具有独特优势与多样玩法。

一、超级推荐的显著特点

  1. 覆盖面广:超级推荐覆盖了超过 7 亿淘宝用户,涵盖手淘核心推荐渠道,如猜你喜欢(首页、购物车、支付成功页面)、微淘、直播广场、有好货等。这些渠道贯穿消费者购物前、购物中、购物后的全流程,无论用户处于何种购物阶段,都有机会看到基于自身兴趣与行为推荐的商品,大大增加了商品的曝光机会。例如,消费者在浏览首页猜你喜欢时,可能会被种草一款从未关注过但符合自己风格的服装;在支付成功后,又可能被推荐与之相关的配套产品,如购买手机后看到手机壳推荐 。
  2. 个性化推荐精准度高:利用深度学习和机器学习算法,深度分析用户的购物历史、浏览记录、搜索行为、互动反馈等多维度数据,构建精准的用户画像。根据用户实时行为动态更新模型,实时计算用户与商品的匹配度,持续优化推荐结果。比如,一位经常购买运动装备、关注健身资讯的用户,系统会精准推荐适合其运动风格的新款运动鞋、运动健身器材等商品,精准触达目标客户,提高营销效果 。
  3. 支持多样创意形式:支持商品、图文、短视频、直播间、淘积木等多种创意形式。商家可根据产品特点、目标人群喜好选择合适的创意形式展示商品,丰富投放内容,以更具吸引力的方式触达用户。例如,时尚女装品牌可通过精美的图文展示服装穿搭效果,吸引追求潮流的年轻女性;美妆品牌利用短视频展示产品使用过程与效果,更直观地吸引消费者 。
  4. 竞价灵活:其竞价公式为 CPM = CPC × CTR × 1000(CPC = CPM / CTR / 1000,CPM 指千次展现成本,CPC 指单次点击扣费,CTR 指点击率)。计划投放初期,系统预估创意点击率,基于此预判计划的千次展现成本,整体竞价按 CPM 高低排序。最终扣费按照 “下一名 CPM 出价 + 0.1”,再换算成 CPC,且不会高于当前出价。这种竞价方式,商家可通过优化点击率,以相对较低的成本获取流量 。

二、超级推荐的实用玩法

  1. 商品推广
  • 新品推广:对于天猫用户,满足天猫新品规则;淘宝用户,首次上架时间在 28 天以内的商品适用。此功能助力新品快速曝光,获取初始流量与用户反馈,积累数据。例如,某小众设计师品牌推出新款服装,通过新品推广,在猜你喜欢等位置展示,吸引对新风格、新品牌感兴趣的用户关注,为新品打开市场奠定基础 。
  • 爆款拉新:系统托管模式,自动匹配对应人群和资源位投放,智能拉新,触达优质新客。适合有一定基础、潜力较大的爆款商品,进一步扩大受众范围,提升销量。如某网红零食爆款,通过爆款拉新计划,吸引更多潜在消费者尝试购买,巩固爆款地位 。
  • 自定义推广:商家自主设置定向(如人群、行为兴趣点等)、资源位(如猜你喜欢不同位置)、出价、创意等进行商品推广,灵活性高,可根据自身店铺定位、产品特性、目标人群精准调整推广策略。比如,卖高端数码产品的店铺,针对高消费层级、对数码产品有浓厚兴趣的人群,选择在猜你喜欢首页位置,设置较高出价与优质创意进行推广 。
  1. 图文推广:以图文或短视频内容为载体进行推广,可自主设置或系统托管,按点击收费。要求商家具备较好的内容策划能力,通过优质内容激发消费者兴趣与购物欲望。如家居装饰店铺,制作精美的图文,展示不同风格家居搭配方案,吸引用户点击了解产品,引导购买 。
  2. 直播推广:将直播推广至直播广场、猜你喜欢等优质资源位,按点击或展示收费。适合有直播运营能力、希望通过直播提升品牌知名度、促进商品销售的商家。如美妆品牌在直播推广中,主播实时展示产品使用效果、解答用户疑问,配合直播间专属优惠活动,吸引用户进入直播间下单购买 。
  3. 活动推广:配合活动大促等蓄水推广,建议活动前重点关注。如双 11、618 等大促前,商家通过活动推广计划,提前向潜在消费者展示活动商品、优惠信息,吸引用户加购收藏,为活动爆发期积累流量 。

三、超级推荐的设置要点

  1. 建立计划:以爆款拉新计划为例,点击新建计划,选择商品推广 - 爆款拉新;设置计划基本信息,优化目标建议选择促进成交(从转化视角,流量更精准;从流量规模视角,流量池相对小,但符合日销场景下多数商家以成交为目的的推广需求);设置计划名称便于报表核对优化;投放日期选 “投放开始 - 不限”,方便灵活控制计划;日预算可从 30 元起(具体根据商家预算与推广目标调整) 。
  2. 选择推广内容主体:添加要推广的宝贝,若店铺宝贝较多,可分批添加至不同计划 。
  3. 设置出价:手动设定固定出价,方便后续自主调整出价优化。出价可参考市场均价与自身预算、推广目标综合确定,如商品推广的智能计划给宝贝拉新,可先出价 0.4 元左右,若拿不到展现再适当加价 。
  4. 创意制作与上传:创意标题突出产品卖点与营销内容,如 “夏季新款连衣裙,时尚显瘦,限时 8 折”;可参考系统推荐文案;同时,确保创意图片清晰、有吸引力,符合平台规范与目标人群审美 。
  5. 定向设置:可利用系统推荐人群,也可自定义设置人群定向,如按性别、年龄、地域、消费层级、兴趣爱好等维度细分人群,对不同人群设置不同溢价。例如,卖高端护肤品,针对 “女 + 30 - 45 岁 + 月消费 1000 - 3000 元 + 关注美容护肤” 人群设置 30% - 50% 溢价 。
  6. 资源位选择:了解不同资源位特点与流量情况,如猜你喜欢首页流量大但竞争激烈,购物车页面用户购买意向相对较高。初期可全选资源位,出价设低,投放几天后根据数据表现,保留效果好的资源位,关闭效果差的 。

四、超级推荐的优化策略

  1. 数据分析:持续关注各项数据指标,如点击率、转化率、ROI 等。若点击率低,检查创意是否缺乏吸引力、定向是否精准;转化率低,则分析产品详情页、价格、评价等是否影响用户购买决策。例如,通过数据分析发现某计划点击率高但转化率低,可能是详情页产品介绍不清晰,优化详情页后转化率得到提升 。
  2. 人群优化:定期优化定向人群,根据数据反馈,保留高转化人群,调整或删除低转化人群。如发现某个人群标签连续两周转化率低,可降低溢价或更换人群标签 。
  3. 创意优化:制作多组创意进行测试,保留点击率高的创意,定期更换创意,保持新鲜感。如每周更换一次创意图片,或调整创意标题文案,吸引用户点击 。
  4. 出价调整:根据计划数据表现与推广目标,适时调整出价。若计划展现量低,适当提高出价;若成本过高,可尝试降低出价,观察数据变化 。
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