客服聊天20个绝对禁忌词清单与替代话术方案在淘宝客服沟通中,不当用词可能引发消费者不满、触发平台违规处罚,甚至导致订单流失。以下整理20个客服聊天绝对禁忌词,并搭配合规、友好的替代话… 领淘教育 规则解读8天前0014