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FAQ
购买课程后可免费加入专属 QQ 群!加入条件:①已完成课程支付(未付款用户无法入群);②QQ 账号需与报名时预留的联系方式一致(便于核实学员身份)。操作步骤:查看下方群号→添加 QQ 群时输入枫叶老师提供的密码即可(入群后请修改群昵称:学员 ID + 课程名称,便于管理)。
QQ 群核心服务包括:①日常运营问题实时答疑(每日 8:00-22:00 在线);②课程配套资料补发(如错过网站下载,可联系群管理获取);③最新淘宝新规同步、活动报名提醒;④学员店铺运营经验交流、资源对接(如优质货源、快递合作推荐)。无答疑时间限制,非工作时段可留言,工作人员会在次日 12 点前回复。
可按以下步骤排查:①检查输入的群号是否正确(不同课程对应不同 QQ 群,切勿混淆);②若提示 “账号异常”,需先解除 QQ 安全限制(如异地登录保护),再尝试加入。仍未解决可截图联系客服协助处理。